Shopee Food Rider, Gaji, Syarat & Cara Daftar Terkini

Table of Contents

Shopee Food Rider

Permintaan terhadap perkhidmatan shopee food rider semakin meningkat seiring perubahan gaya hidup masyarakat Malaysia yang lebih cenderung kepada pesanan makanan dalam talian.

Dengan peluang menjana pendapatan secara fleksibel, ramai individu mempertimbangkan pekerjaan ini sebagai sumber kewangan utama atau sampingan.

Namun begitu, sebelum terjun ke dalam bidang penghantaran makanan ini, penting untuk memahami struktur gaji, syarat pendaftaran serta cabaran sebenar yang dihadapi oleh rider.

Kajian lanjut akan membantu bakal rider membuat keputusan bijak berdasarkan situasi semasa industri dan pengalaman pekerja sebenar.

Apa Itu Shopee Food Rider?

Shopee Food Rider merupakan individu yang ditugaskan untuk menghantar pesanan makanan yang dibuat melalui aplikasi ShopeeFood kepada pelanggan di seluruh kawasan liputan.

Mereka adalah sebahagian daripada rangkaian penghantaran gig ekonomi yang semakin berkembang pesat di Malaysia.

Dalam sistem ShopeeFood Malaysia, rider berperanan sebagai penghubung antara restoran dan pengguna.

Setelah pelanggan membuat tempahan melalui aplikasi, Shopee akan menghubungkan rider terdekat untuk mengambil pesanan dan menghantarnya ke lokasi yang ditetapkan.

Proses ini disokong oleh sistem navigasi dalam aplikasi dan komunikasi langsung melalui notifikasi dan panggilan.

Platform ini beroperasi hampir sama seperti pesaing seperti GrabFood dan Foodpanda, namun ShopeeFood menonjol melalui insentif mingguan, kempen promosi yang kerap dan sokongan operasi tempatan.

Rider diberi fleksibiliti untuk memilih waktu kerja sendiri, menjadikannya menarik bagi mereka yang ingin bekerja secara sambilan atau sepenuh masa.

Shopee Food Rider tidak terikat dengan kontrak tetap, sebaliknya bertindak sebagai penghantar bebas (freelancer).

Oleh itu, tanggungjawab seperti penyelenggaraan kenderaan, penggunaan petrol, dan insurans adalah di bawah tanggungan mereka sendiri.

Namun begitu, ganjaran seperti bonus waktu puncak, kadar komisen khas, dan penghargaan prestasi diberikan sebagai motivasi tambahan.

Peranan rider ShopeeFood juga melibatkan cabaran seperti penghantaran dalam cuaca buruk, kesesakan lalu lintas dan tekanan masa, namun tetap menjadi pilihan popular kerana pendapatan yang kompetitif dan kebebasan bekerja.

Shopee Food Rider ialah penghantar bebas yang berperanan penting dalam sistem penghantaran makanan dalam talian.

Melalui fleksibiliti masa dan sokongan teknologi ShopeeFood Malaysia, pekerjaan ini kekal relevan dalam era digital gig ekonomi.

Syarat & Cara Daftar Shopee Food Rider

Shopee menyediakan peluang kepada individu yang berminat untuk menjana pendapatan melalui platform penghantaran makanan mereka dengan menyertai sebagai Shopee Food Rider.

Proses pendaftarannya adalah mudah, namun terdapat beberapa syarat penting yang perlu dipenuhi sebelum permohonan boleh diluluskan.

Syarat Kelayakan Menjadi Shopee Food Rider

Untuk layak mendaftar, calon mestilah memenuhi syarat asas berikut:

  • Warganegara Malaysia berumur 18 tahun ke atas.
  • Mempunyai lesen memandu yang sah (B2 untuk motosikal atau D untuk kereta).
  • Memiliki kenderaan sendiri – motosikal atau kereta yang masih dalam keadaan baik.
  • Telefon pintar dengan sambungan internet stabil (Android/iOS).
  • Tidak disenaraihitamkan oleh mana-mana platform penghantaran lain.
  • Akaun bank aktif untuk terima bayaran.

Beberapa kawasan turut memerlukan rekod MySejahtera & vaksinasi penuh, serta tidak mempunyai rekod jenayah aktif.

Dokumen Diperlukan

  • Kad Pengenalan (MyKad)
  • Lesen memandu
  • Cukai jalan (road tax) dan insurans kenderaan
  • Gambar profil
  • Maklumat akaun bank

Cara Daftar Shopee Food Rider

  1. Lawati pautan rasmi pendaftaran ShopeeFood Rider mengikut kawasan di https://www.shopeefood.com.my/drivers/about-drivers
  2. Isi borang pendaftaran lengkap di Google Form yang disediakan dengan maklumat peribadi dan dokumen sokongan.
  3. Tunggu maklum balas daripada pihak Shopee (biasanya dalam 3–7 hari bekerja). Calon yang terpilih akan dipanggil ke sesi taklimat atau dihantar pautan latihan dalam talian.
  4. Setelah lulus taklimat, anda perlu memuat turun aplikasi Shopee Partner (berbeza dari aplikasi Shopee biasa) untuk mula menghantar pesanan.
  5. Aktifkan status dalam aplikasi dan tunggu pesanan pertama. Anda kini bersedia untuk menjadi Shopee Food Rider yang sah.

Kawasan Aktif ShopeeFood

ShopeeFood kini beroperasi di kawasan utama termasuk:

  • Lembah Klang
  • Johor Bahru
  • Pulau Pinang
  • Melaka
  • Seremban
  • Ipoh
  • Kuching dan kawasan tertentu di Sabah

Pendaftaran hanya dibuka secara berkala mengikut keperluan kawasan. Oleh itu, calon perlu memeriksa pautan rasmi dan status pengambilan dari masa ke semasa.

Pendaftaran sebagai Shopee Food Rider memerlukan dokumen asas, kelayakan lesen, dan penyertaan sesi taklimat.

Melalui aplikasi Shopee Partner, rider boleh mengurus penghantaran serta memantau pendapatan secara langsung.

Struktur Gaji Shopee Food Rider di Malaysia

Sistem pembayaran untuk Shopee Food Rider direka berdasarkan konsep bayaran per penghantaran dengan pelbagai insentif tambahan bergantung pada prestasi, lokasi dan masa bekerja.

Pendapatan boleh berubah mengikut kawasan dan jumlah pesanan yang berjaya dihantar dalam tempoh tertentu.

Komponen Utama Pendapatan Rider

Bayaran Asas Per Penghantaran

  • RM4.00 – RM6.00 setiap penghantaran (bergantung pada jarak dan lokasi).
  • Kawasan bandar besar seperti Kuala Lumpur dan Johor Bahru cenderung menawarkan kadar lebih tinggi.

Insentif Harian & Mingguan

  • Bonus RM10 – RM100 jika rider mencapai kuota tertentu, contohnya:
    • 10 penghantaran sehari = Bonus RM15
    • 50 penghantaran seminggu = Bonus RM60
  • Ada juga kempen khas hujung minggu atau hari gaji (contoh: ShopeeFood Day, gaji double untuk penghantaran malam).

Bonus Waktu Puncak (Peak Hours)

  • Bayaran tambahan RM2 – RM5 untuk setiap penghantaran yang dibuat pada:
    • 11:30 pagi – 2:00 petang (lunch)
    • 6:00 petang – 9:00 malam (dinner)
  • Digunakan untuk menggalakkan rider aktif semasa permintaan tinggi.

Tips daripada Pelanggan

  • Pelanggan boleh memberi tips secara tunai atau melalui aplikasi (bergantung pada sistem).
  • Walaupun tidak dijamin, tips biasa antara RM1–RM5 setiap pelanggan.

Referral Bonus

Rider boleh mendapat ganjaran (contohnya RM50–RM100) jika berjaya menjemput orang lain menjadi Shopee Food Rider dan individu itu aktif selama tempoh tertentu.

Purata Pendapatan Bulanan

  • Part-time (3–4 jam/hari): RM800 – RM1,200
  • Full-time (8–10 jam/hari): RM2,000 – RM3,500
  • Rider aktif kawasan bandar: Boleh cecah RM4,000 dengan insentif penuh dan waktu puncak

Faktor yang Mempengaruhi Gaji

  • Lokasi (Kuala Lumpur dan Johor Bahru biasanya lebih tinggi)
  • Waktu bekerja (malam, hujung minggu, cuti umum = lebih banyak pesanan)
  • Jarak penghantaran
  • Jumlah tempahan harian
  • Tahap persaingan dengan rider lain

Contoh Ringkas Pengiraan Gaji Harian (Kuala Lumpur)

  • 12 penghantaran x RM5.00 = RM60
  • Bonus waktu puncak (6 penghantaran) x RM3 = RM18
  • Insentif harian = RM15
  • Tips pelanggan = RM6
  • Jumlah = RM99 sehari (8 jam kerja)

Struktur gaji Shopee Food Rider merangkumi bayaran asas, insentif mingguan, bonus waktu puncak dan tips.

Pendapatan sebenar bergantung pada prestasi dan kawasan operasi, dengan peluang menjana sehingga RM3,500 sebulan bagi rider sepenuh masa.

Pengalaman & Cabaran Shopee Food Rider

Walaupun pekerjaan sebagai Shopee Food Rider kelihatan fleksibel dan menarik dari segi pendapatan, terdapat pelbagai cabaran harian yang perlu dihadapi.

Pengalaman sebenar rider di Malaysia memperlihatkan bahawa kerja ini memerlukan ketahanan fizikal dan mental yang tinggi.

Cabaran Utama yang Dihadapi Rider:

  • Keadaan Cuaca Tidak Menentu: Hujan lebat atau panas terik memberi kesan langsung terhadap penghantaran. Rider perlu berhenti bekerja ketika ribut atau banjir kilat demi keselamatan.
  • Tekanan Masa & Trafik: Penghantaran mesti dilakukan dalam tempoh yang singkat. Kesesakan lalu lintas, terutama di bandar besar seperti KL, menjejaskan kelancaran kerja. Rider boleh dikenakan penalti jika penghantaran terlalu lambat.
  • Isu Lokasi & Aplikasi: Sistem GPS kadang kala memberi lokasi yang tidak tepat. Masalah teknikal aplikasi Shopee Partner (tersekat, tak kemas kini) menyebabkan kelewatan pesanan.
  • Interaksi Pelanggan: Rider berdepan pelanggan yang tidak mesra, lambat jawab telefon, atau beri arahan kabur. Kadang kala diminta tunggu lama di lobi atau dilarang naik ke unit rumah.
  • Keselamatan & Risiko Jalan Raya: Kemalangan jalan raya adalah risiko serius, terutama semasa tergesa-gesa di waktu puncak. Tiada perlindungan KWSP atau insurans kecuali diambil sendiri.
  • Kejenuhan & Beban Kerja: Rider yang bekerja sepenuh masa mudah mengalami keletihan fizikal. Makan tidak menentu, kurang rehat, serta bekerja tanpa cuti tetap.

Petikan Pengalaman Rider Tempatan (Reddit & Forum):

  • "Saya pernah kena tunggu pelanggan lebih 30 minit di lobi sebab mereka tertidur. Bila lambat, saya pula kena potong insentif."
  • "Kalau cuaca panas, delivery boleh jadi sangat memenatkan. Tapi waktu peak memang berbaloi dengan bonus."
  • "Kadang tempat penghantaran susah nak cari, especially rumah flat lama takde nombor unit yang jelas."

Sokongan Komuniti & Alternatif:

  • Banyak rider menyertai grup Facebook atau Telegram untuk berkongsi lokasi peak, info laluan sesak, dan sokongan emosi.
  • Sesetengah kawasan kini mula menawarkan perlindungan insurans mikro, namun masih bersifat pilihan.

Kerjaya Shopee Food Rider menawarkan kebebasan, namun datang bersama cabaran fizikal dan mental yang ketara.

Keupayaan menyesuaikan diri dengan cuaca, pelanggan, trafik dan beban kerja harian menjadi kunci kejayaan dalam jangka panjang.

Kelebihan Kekurangan Menjadi Rider ShopeeFood

Kerjaya sebagai Shopee Food Rider menawarkan pelbagai kelebihan yang menarik terutama bagi individu yang mengutamakan fleksibiliti masa.

Namun seperti mana-mana pekerjaan dalam sektor gig ekonomi, terdapat kekurangan yang perlu dipertimbangkan sebelum membuat keputusan untuk menyertai platform ini.

Kelebihan Menjadi Shopee Food Rider

  • Fleksibiliti Waktu Bekerja: Tiada waktu kerja tetap. Rider boleh pilih bila mahu mula dan tamat kerja. Sesuai untuk pelajar, penganggur sementara atau mereka yang perlukan pendapatan sampingan.
  • Pendapatan Harian Tanpa Had: Tiada gaji tetap, tetapi jumlah penghantaran menentukan pendapatan. Rider aktif waktu puncak berpotensi menjana RM100+ sehari.
  • Pembayaran Mingguan: Pendapatan dibayar secara mingguan ke akaun bank – membantu aliran tunai jangka pendek.
  • Tiada Kontrak Jangka Panjang: Boleh berhenti bila-bila masa tanpa penalti atau notis.
  • Akses Promosi & Bonus: Insentif waktu puncak, referral, dan kempen ShopeeFood Day membantu tingkatkan pendapatan.
  • Kemudahan Aplikasi Shopee Partner: Sistem navigasi, senarai pesanan, dan insentif dipantau terus dari telefon pintar.

Kekurangan Menjadi Shopee Food Rider

  • Kos Operasi Sendiri: Petrol, servis kenderaan, tayar, dan pembaikan ditanggung sendiri. Tidak mendapat elaun minyak atau pampasan kerosakan.
  • Tiada Perlindungan Sosial: Tiada KWSP, SOCSO atau insurans kecuali dicari secara persendirian. Risiko kewangan jika berlaku kemalangan atau kecederaan.
  • Bergantung pada Permintaan Tempatan: Kawasan dengan permintaan rendah = penghantaran sedikit. Persaingan tinggi antara rider, terutama semasa waktu puncak.
  • Tekanan Masa & Emosi: Tuntutan hantar pesanan dalam masa tertentu menimbulkan tekanan. Berhadapan dengan pelanggan sukar atau cuaca buruk boleh menjejaskan mood dan prestasi.
  • Tiada Jaminan Pendapatan Minimum: Hari kurang pesanan = pendapatan rendah. Rider perlu proaktif untuk tentukan lokasi dan waktu kerja terbaik.

Menjadi Shopee Food Rider memberikan kebebasan dan peluang pendapatan cepat, namun datang bersama cabaran dari segi kos sendiri, keselamatan dan ketidakstabilan pendapatan.

Keputusan menyertai bidang ini perlu disertai dengan pemahaman terhadap risiko dan strategi untuk menguruskannya.

Masa Depan ShopeeFood Rider di Malaysia

Sektor penghantaran makanan di Malaysia terus berkembang pesat, dan kedudukan Shopee Food Rider dalam ekosistem ini dilihat semakin penting. 

Dengan lebih 8 juta pesanan bulanan dilaporkan untuk suku pertama 2024, ShopeeFood mengukuhkan kedudukannya sebagai salah satu pemain utama industri.

1. Pertumbuhan Konsisten Industri Penghantaran Makanan

  • Pasaran penghantaran makanan dijangka mencapai lebih RM5 bilion menjelang 2026.
  • ShopeeFood secara aktif memperluas kawasan liputan ke bandar-bandar kedua dan ketiga seperti Ipoh, Kuching, dan Seremban.

2. Penggunaan Teknologi Pintar (AI & Algoritma Routing)

  • Shopee memperkenalkan sistem penugasan pesanan automatik berdasarkan lokasi, prestasi dan kesediaan rider.
  • Algoritma ini membantu mempercepatkan penghantaran dan meningkatkan peluang menerima lebih banyak pesanan.

3. Peningkatan Sokongan Rider & Profesionalisasi

  • Beberapa rider kini menikmati akses kepada insurans mikro, diskaun servis motosikal, dan sokongan komuniti.
  • Terdapat cadangan dari pihak NGO dan komuniti rider agar platform menawarkan struktur insentif lebih adil dan perlindungan sosial jangka panjang.

4. Penerapan Kendaraan Elektrik (EV)

  • Shopee mula menjalankan ujian menggunakan motosikal elektrik bagi mengurangkan kos operasi dan emisi karbon.
  • Inisiatif ini boleh membantu rider menjimatkan kos minyak dalam jangka masa panjang.

5. Persaingan dengan Platform Lain

  • GrabFood, Foodpanda, airasia food turut bersaing untuk merebut pasaran.
  • Persaingan ini memberi kesan langsung kepada jumlah pesanan dan insentif yang ditawarkan kepada rider.

6. Kestabilan Jangka Panjang sebagai Pekerjaan

  • Walaupun pekerjaan ini popular dalam kalangan golongan muda, ia masih dilihat sebagai pilihan sementara.
  • Namun, trend menunjukkan peningkatan dalam rider yang menggabungkan kerja penghantaran dengan usaha sampingan seperti jualan dalam talian.

Peranan Shopee Food Rider dijangka kekal relevan dalam landskap penghantaran makanan Malaysia, terutama dengan penyesuaian kepada teknologi baharu dan pengembangan kawasan.

Namun cabaran utama ialah menyediakan sokongan jangka panjang, kestabilan pendapatan dan perlindungan sosial untuk menjadikan kerjaya ini lebih mampan.

Tips Penting Sebelum Sertai Shopee Food

Sebelum membuat keputusan untuk menjadi Shopee Food Rider, calon rider perlu memahami aspek kewangan, fizikal dan teknikal kerja ini.

Persediaan awal akan membantu mengelakkan kejutan dan membolehkan rider mengoptimumkan pendapatan harian.

1. Analisis Kos Operasi Sendiri

  • Kira kos petrol harian, penyelenggaraan motosikal dan insurans kenderaan.
  • Simpan minimum 10% pendapatan untuk servis dan pembaikan berkala.
  • Pertimbangkan penggunaan aplikasi pengesan penggunaan minyak bagi kawalan bajet.

2. Kenal Pasti Kawasan Aktif & Waktu Puncak

  • Lokasi seperti pusat bandar, kawasan komersial dan kediaman padat memberi lebih banyak pesanan.
  • Rancang bekerja semasa waktu peak: 11:30 pagi–2:00 petang & 6:00 petang–9:00 malam.
  • Sertai komuniti rider setempat di Facebook atau Telegram untuk info kawasan panas.

3. Sediakan Dokumen Lengkap & Sah

  • Pastikan lesen dan insurans tidak tamat tempoh.
  • Gunakan gambar profil yang kemas dan latar belakang bersih untuk kelulusan pantas.
  • Simpan salinan digital dokumen untuk rujukan semasa pendaftaran semula atau pengesahan.

4. Pelajari Fungsi Aplikasi Shopee Partner

  • Fahami sistem navigasi, notifikasi dan sistem markah kehadiran.
  • Elakkan log masuk hanya untuk lihat pesanan tanpa hantar – ini boleh menjejaskan skor prestasi.

5. Pilih Kenderaan Ekonomi & Tahan Lasak

  • Gunakan motosikal yang menjimatkan minyak dan mudah diselenggara seperti Honda Wave atau Yamaha LC.
  • Pastikan kenderaan dalam keadaan baik untuk elakkan kelewatan atau kerosakan semasa penghantaran.

6. Ketahui Hak dan Saluran Bantuan

  • Fahami sistem penalti dan ganjaran supaya tidak kehilangan insentif tanpa sebab.
  • ShopeeFood menyediakan sokongan rider melalui e-mel dan sistem tiket dalam aplikasi – gunakan saluran ini jika berlaku masalah teknikal atau akaun dibekukan.

7. Urus Kesihatan dan Waktu Rehat

  • Jangan terlalu memaksa diri bekerja 10–12 jam tanpa rehat mencukupi.
  • Amalkan pemakanan teratur dan hidrasi mencukupi, terutama jika bekerja waktu tengah hari atau malam.

8. Simpan Rekod Pendapatan & Rancangkan Simpanan

  • Gunakan aplikasi kewangan untuk jejak pendapatan harian dan bulanan.
  • Sediakan pelan simpanan jangka pendek untuk kos kecemasan seperti tayar pecah, denda atau kemalangan.

Persediaan awal yang menyeluruh dari segi kenderaan, lokasi kerja, aplikasi dan bajet peribadi akan membantu rider menjana pendapatan yang konsisten dan selamat.

Menjadi Shopee Food Rider bukan sekadar memandu, tetapi memerlukan strategi dan disiplin kewangan harian.

Kerjaya sebagai shopee food rider menawarkan peluang menjana pendapatan dengan cara yang fleksibel, namun memerlukan komitmen tinggi terhadap pengurusan masa, kos, dan keselamatan diri.

Ia sesuai bagi individu yang bersedia menyesuaikan diri dengan cabaran lapangan dan gaya kerja berdikari.

Pada pandangan saya, pekerjaan ini boleh menjadi sumber rezeki jangka pendek yang efektif sekiranya disokong dengan disiplin, strategi lokasi, dan kesedaran tentang risiko.

Namun, untuk jangka panjang, perancangan kewangan dan perlindungan sosial adalah penting agar kerjaya ini benar-benar memberi kestabilan dan nilai mampan kepada rider.

Catat Ulasan